ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
บนเว็บไซต์
- ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและเลือก ลืมรหัสผ่าน
- กรุณาป้อนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณและเปิดอีเมลรีเซ็ต
- กรุณาคลิกลิงก์เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่
- เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
บนแอปพลิเคชันมือถือ (Android และ iOS)
- บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้แตะ ลืมรหัสผ่าน
-
ป้อนอีเมลของคุณแล้วแตะ ส่งลิงก์รีเซ็ต
-
เปิดอีเมลและทำตามลิงก์
- สร้างรหัสผ่านใหม่ของคุณและยืนยัน
ฉันยังเข้าสู่ระบบอยู่
บนเว็บไซต์
- ไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → รหัสผ่าน
- เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
- กรอกอีเมลของคุณและเลือก ส่ง
- โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมล
บนแอปพลิเคชันมือถือ (Android และ iOS)
- ไปที่ บัญชี → สมาชิก → รหัสผ่าน
- คุณจะถูกลิงก์ไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ
- ป้อนอีเมลของคุณและเลือก ส่ง
-
ทำตามขั้นตอนในอีเมล
ฉันไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ต
หากคุณไม่เห็นอีเมล
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม, จังก์ หรือโปรโมชั่นของคุณ
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกที่อยู่อีเมลถูกต้อง
-
ลองอีกครั้งและรอสักครู่
หากคุณยังไม่ได้รับ ให้ทำตามขั้นตอนใน: ทำไมฉันยังไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านของฉัน?
ฉันรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว แต่ยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่
- ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง
- ลองเข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น
เมื่อคุณกลับมาแล้ว คุณก็พร้อมที่จะกลับไปผจญภัยในโลกอนิเมะของคุณแล้ว!