Wir freuen uns, unsere neue Partnerschaft mit Claro Brazil bekanntzugeben, die Crunchyroll für Fans auf mehreren Claro-Plattformen zugänglicher macht, einschließlich des Claro-Webportals, der Claro-App und der Set-Top-Box. Mit dieser Partnerschaft kannst du nun nahtlos auf Crunchyroll über Claros Kanäle zugreifen und von vereinfachten Abrechnungsoptionen profitieren, um dein Abonnementerlebnis zu verbessern.
Was ist Claro Brazil?
Claro Brazil ist ein führender Telekommunikationsanbieter, der für seine zuverlässigen Mobil- und Breitbanddienste bekannt ist. Durch die Partnerschaft mit Claro möchten wir unseren Kunden eine reibungslose, sichere und effiziente Zahlungserfahrung bieten, um Transaktionen so einfach wie nie zuvor zu gestalten.
Wie bezahle ich für Crunchyroll über Claro Brazil?
Wenn du ein neuer oder kostenloser Benutzer bist, kannst du ein Crunchyroll-Premium-Abonnement über Claro abschließen:
- Besuche Claro Brazil
- Über die Website: besuche die Claro-Website und melde dich in deinem Konto an
- Über Mobilgeräte: Öffne die Claro-App auf deinem Handy
- Crunchyroll-Abonnement auswählen
- Wähle deinen Tarif
- Bestätige das Abonnement
- Nutze den bereitgestellten Aktivierungslink, um dein Abonnement zu aktivieren und mit dem Streaming zu beginnen.
Kann ich mit einem kostenlosen Crunchyroll-Konto über Claro abonnieren?
Ja! Über Claro können Benutzer mit kostenlosen Crunchyroll-Konten problemlos auf ein Premium-Abonnement hochstufen.
Kann ich über Claro abonnieren, wenn ich bereits ein Crunchyroll-Premium-Abonnement habe?
Falls die von Claro übermittelte E-Mail-Adresse bereits ein registrierter Premium-Nutzer ist, erscheint eine Fehlermeldung. Du kannst entweder mit einer anderen E-Mail-Adresse ein neues Abonnement erstellen oder dich bei deinem bestehenden Konto anmelden.
Welche Abonnementtarife kann ich über Claro buchen?
Derzeit kannst du unseren Tarif Fan abonnieren. Wir werden jedoch unsere Zusammenarbeit mit Claro weiter ausbauen und bald weitere Tarife anbieten. Bleib dran!
Wie überprüfe ich, ob mein Crunchyroll-Abonnement über Claro abgerechnet wird?
Um deine Zahlungsmethode zu bestätigen:
- Melde dich in deinem Crunchyroll-Konto an
- Gehe zu den Kontoeinstellungen, indem du auf dein Profilbild klickst
- Gehe zu Zahlungsinformationen
- Überprüfe, ob Claro Brazil als deine Zahlungsmethode aufgeführt ist.
Wie aktiviere ich Crunchyroll nach dem Abonnieren über Claro?
Claro wird dir per SMS, E-Mail oder auf der Set-Top-Box eine Option zur Aktivierung des Dienstes über dein Minha Claro-Portal zur Verfügung stellen.
Was kann ich tun, wenn ich versehentlich das falsche Konto mit meinem Abonnement verknüpft habe?
Bitte wende dich an unseren Kundenservice für Hilfe bei der Aktualisierung deiner E-Mail-Adresse.
Warum unterscheidet sich mein Crunchyroll-Abrechnungsdatum von meinem Claro-Abrechnungsdatum?
Da Crunchyroll-Abonnements alle 30 Tage erneuert werden, können Claros Abrechnungszyklen leicht abweichen. Bitte überprüfe dein Claro-Konto oder kontaktiere ihr Support-Team für genaue Abrechnungsdaten.
Kann ich meine Zahlungsmethode ändern?
Derzeit erfordert der Wechsel von der Claro-Abrechnung zu einer anderen Zahlungsmethode die Kündigung deines Claro-Abonnements. Nach Ablauf kannst du Crunchyroll mit einer neuen Zahlungsmethode erneut abonnieren.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Um dein Abonnement zu kündigen, kontaktiere bitte Claro.
Warum wurde mein Crunchyroll-Abonnement gekündigt, obwohl ich es nicht angefordert habe?
Wenn es ein Problem mit deinem Claro-Abrechnungskonto gibt, z. B. ein Zahlungsproblem, könnte dein Crunchyroll-Premium-Abonnement gekündigt werden. Für weitere Informationen kontaktiere bitte den Claro-Kundendienst.
Was kann ich tun, wenn auf meiner Claro-Rechnung eine nicht anerkannte Abbuchung ist?
Falls dir unerwartete Gebühren auffallen, wende dich an den Claro-Kundenservice über die App oder Website, um das Problem zu klären.
Was kann ich tun bei Problemen mit meinem Abonnement oder mit der Zahlung?
Solltest du während des Abonnementprozesses auf Probleme stoßen, steht dir der Claro-Kundenservice für Fragen zur Abrechnung und Unterstützung über die Claro-App, die Website oder die Kundenhotline zur Verfügung.