Suscripción a Crunchyroll vía PlayStation

Para pagar Crunchyroll a través de tu PlayStation, baja la aplicación de Crunchyroll en tu consola de PlayStation e inicia la membresía. El coste de la suscripción se cargará a tu wallet de PlayStation y se reflejará en tu factura.

¡Sí! Si tienes una cuenta gratuita de Crunchyroll, puedes suscribirte a través de PlayStation Store o de la aplicación. Tu cuenta se actualizará al plan Mega Fan después de completar el flujo de pago de PlayStation.

Si ya tienes una suscripción premium, primero debes cancelar tu plan actual. Una vez que finalice tu ciclo de facturación actual, puedes suscribirte a través de PlayStation Store o de la aplicación.

Actualmente, el plan Mega Fan es la única suscripción disponible a través de PlayStation Store. En futuras actualizaciones podrá haber opciones de planes diferentes. 

Puedes comprobarlo revisando tu PlayStation Wallet. También puedes visitar la configuración de tu cuenta de Crunchyroll para ver el método de pago vinculado.

Sigue estos pasos para suscribirte a Crunchyroll usando tu PlayStation:

1. Descarga la aplicación Crunchyroll
2. Inicia tu prueba gratuita
3. Confirma el consentimiento de la aplicación
   • Se te pedirá que confirmes tu consentimiento para que Sony comparta la información de tu cuenta con Crunchyroll.
4. Crea una cuenta de Crunchyroll
   • Si aún no tienes una cuenta de Crunchyroll, se creará una automáticamente.
   • Recibirás un correo electrónico con instrucciones para establecer una contraseña.
   • Nota: establecer una contraseña es opcional si solo vas a hacer streaming en PlayStation, pero la necesitarás para acceder a tu suscripción en otras plataformas.
5. Completa el proceso de pago.
6. Vuelve a la aplicación y disfruta de tus animes favoritos. 

Tu fecha de facturación de Crunchyroll se alinea con la fecha en que te suscribiste a través de PlayStation Store, que puede diferir de tu ciclo de facturación.

No, todas las suscripciones a través de PlayStation se facturan exclusivamente a través de PlayStation Wallet. Sin embargo, puedes cambiar el método de pago asociado a tu wallet de la PlayStation Store. Para instrucciones adicionales sobre cómo cambiar el método de pago asociado a tu wallet de PlayStation visita su Centro de ayuda. 

Actualmente, el cambio de plan no está disponible a través de PlayStation Store. Las futuras actualizaciones pueden incluir planes adicionales o la posibilidad de cambiar de plan.

Lo pasos podrán variar según el modelo de consola que tengas: Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Suscripciones. Selecciona Cancelar suscripción ó Configuración > Administración de cuentas > Información de la cuenta > Lista de servicios > Cancelar suscripción. 

Tu suscripción puede haber sido cancelada debido a problemas de pago con tu PlayStation Wallet o cambios en tu cuenta.

Por ejemplo:

• Si hubo un problema con tu PlayStation Wallet, como fondos insuficientes o un método de pago caducado, no podríamos procesar tu renovación.
• Si eliminaste el consentimiento de la aplicación en tu cuenta de Sony, PlayStation puede seguir facturándote, pero Crunchyroll ya no podrá verificar tu estado de pago. En este caso, tu suscripción caducará al final de tu ciclo de facturación actual.

Para evitar interrupciones, asegúrate de que tu PlayStation Wallet tenga fondos suficientes y de que el consentimiento de la aplicación permanezca activo en tu cuenta de Sony.

Revisa las transacciones de tu cuenta de PlayStation y ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de PlayStation para disputar cualquier cargo no reconocido.

Visita el sitio web de PlayStation para obtener ayuda.

Para suscribirte a Crunchyroll a través de PlayStation, es necesario vincular tu cuenta de Sony a Crunchyroll. Si no das tu consentimiento, no podrás continuar con el proceso. Si decides revocar tu consentimiento después de haberte suscrito, Crunchyroll no podrá actualizar tu suscripción y tu acceso a la membresía Premium caducará al final de tu ciclo de facturación.