¡Buenas noticias, fans del anime! Ahora puedes pagar tu suscripción de Crunchyroll directamente desde tu Samsung TV. Es rápido, seguro y sin complicaciones, justo como debe ser. ¡Empecemos y pongamos todo en marcha para ti!
¿Cómo pago Crunchyroll a través de mi Samsung Checkout?
Para pagar Crunchyroll a través de Samsung Checkout, suscríbete a través de la aplicación de Crunchyroll en tu Samsung TV. El costo de la suscripción se cobrará a tu cuenta de Samsung y se reflejará en tu factura.
¿Puedo suscribirme a través de Samsung Checkout si tengo una cuenta gratuita de Crunchyroll?
¡Sí! Si tienes una cuenta gratuita de Crunchyroll, puedes suscribirte mediante la app de Samsung TV. Tu cuenta se actualizará al plan que prefieras después de completar el proceso de pago con Samsung.
¿Puedo suscribirme a través de Samsung TV si ya tengo una suscripción premium de Crunchyroll?
Si ya tienes una suscripción premium e intentas suscribirte por error a través de Samsung TV, iniciarás sesión en tu cuenta. No se te cobrará nada.
¿A qué planes de suscripción puedo suscribirme a través de Samsung Checkout?
La app de Crunchyroll mostrará los planes disponibles en tu país para que elijas el que más prefieras al suscribirte a través de la app de Samsung TV.
¿Cómo verifico si mi suscripción a Crunchyroll se cobra a través de Samsung Checkout?
Puedes verificarlo revisando tu Samsung Checkout. Alternativamente, visita la configuración de tu cuenta de Crunchyroll para ver el método de pago vinculado.
¿Cómo me suscribo a Crunchyroll a través de Samsung Checkout?
Sigue estos pasos para suscribirte a Crunchyroll usando tu Samsung Wallet:
- Descarga la App de Crunchyroll.
- Selecciona Iniciar prueba gratuita.
- Podrás seleccionar el plan premium que desees entre los planes disponibles.
- Ten en cuenta que la prueba gratuita está disponible solo para nuevos usuarios.
- Crea una nueva cuenta de Crunchyroll. Si tienes una cuenta gratuita, Inicia Sesión.
- Sigue las instrucciones de Samsung Checkout. Si tu Samsung Checkout está configurado, deberás ingresar tu PIN de verificación y aceptar los términos.
- Si es la primera vez que realizas una compra a través de Samsung Checkout, se mostrará un código QR para configurar tu cuenta de Checkout.
- ¡Reproduce el contenido que desees ver!
¿Puedo cambiar mi método de pago?
No, todas las suscripciones a través de Samsung TV se cobran exclusivamente a través de Samsung Checkout.
¿Cómo puedo cambiar mi plan de suscripción?
Actualmente, los cambios de plan no están disponibles a través de Samsung TV. En futuras actualizaciones puede que se incluya esta función. Por ahora, puedes contactar a nuestro equipo de soporte, y te asistiremos con cualquier cambio de plan que necesites.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
¿Ya es momento de despedirse? Puedes cancelar tu suscripción con estos sencillos pasos, nosotros estaremos esperando tu regreso con los brazos abiertos.
- Visita este enlace.
- Inicia sesión con tu cuenta de Samsung.
- Selecciona la pestaña Suscripciones en el menú de Historial de Compras.
- Encuentra tu suscripción de Crunchyroll y selecciona Cancelar suscripción.
¿Por qué se canceló mi suscripción de Crunchyroll si no lo solicité?
Tu suscripción puede haberse cancelado debido a problemas de pago o cambios en tu cuenta de Samsung Checkout.
Por ejemplo, si hubo un problema con tu método de pago, como fondos insuficientes o un método de pago expirado, Samsung no podría procesar tu renovación.
Para evitar interrupciones, por favor asegúrate de que tu Samsung Checkout tenga tus métodos de pago actualizados.
¿Qué puedo hacer si hay un cargo no reconocido en mi factura de Samsung Checkout?
Revisa las transacciones de tu cuenta de Samsung y contacta al Servicio al Cliente de Samsung para disputar cualquier cargo no reconocido.
¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente de Samsung TV?
Visita la página web de Samsung para obtener asistencia.