¡Esto es lo que necesitas saber sobre el canal Crunchyroll Claro Video!
¿Dónde está disponible el canal Crunchyroll Claro Video?
El canal Crunchyroll Claro Video está disponible en:
México |
Argentina |
Colombia |
El Salvador |
Guatemala |
Perú |
Ecuador |
Nicaragua |
Honduras |
Costa Rica |
Paraguay |
República Dominicana |
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Uruguay |
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¿Necesito una suscripción a Crunchyroll?
Sí, se requiere una suscripción a Crunchyroll Premium para acceder a Crunchyroll en Claro Video. Dado que Claro Video requiere una suscripción, Crunchyroll se ofrece como un complemento de Claro Video.
¿Qué planes se ofrecen?
Solo el plan Fan está disponible en Claro Video.
¿Puedo acceder a todo el contenido de Crunchyroll?
Sí, puedes ver todo el catálogo de Crunchyroll disponible en tu región.
Dado que tu plan Premium se ha adquirido a través de Claro Video, solo puedes utilizar Crunchyroll dentro de Claro Video. No podrás iniciar sesión a través de Crunchyroll.com ni de nuestras aplicaciones móviles, y no podrás vincular Claro Video a una cuenta de Crunchyroll existente.
¿Dónde puedo verlo?
Puedes acceder a Crunchyroll a través de:
- https://www.clarovideo.com/
- Aplicaciones de Claro Video.
- Televisores inteligentes seleccionados.
¿Hay una prueba gratuita?
¡Sí! Los usuarios que cumplan los requisitos pueden empezar con una prueba gratuita de 7 días.
¿Cómo me registro?
- Ve al sitio web de Claro Video.
- Regístrate con tu dirección de correo electrónico.
- Selecciona Suscribirse.
- Añade un método de pago.
- Selecciona Iniciar prueba gratuita.
Después de suscribirte, descarga la aplicación Claro Video desde Google Play o en App Store. Inicia sesión con las mismas credenciales para empezar a ver contenidos.
¿Puedo vincular mi cuenta actual de Crunchyroll?
No. Las cuentas de Crunchyroll creadas fuera de Claro Video no se pueden vincular.
¿Tienes problemas?
Si tienes problemas con tu suscripción a Claro Video Crunchyroll, por favor, contacta con asistencia de Claro Video. Dado que la suscripción es gestionada por Claro Video, el servicio de asistencia de Crunchyroll no puede realizar cambios.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
- Visita el sitio web oficial de Claro.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a Mi Claro.
- Ve a Suscripción.
- Selecciona Cancelar y sigue las instrucciones.
Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Al cancelar tu cuenta de Claro Video, también se cancelará Crunchyroll.
¿Cómo solicito un reembolso?
Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con atención al cliente de Claro.