Códigos de recompensa de Crunchyroll x Genshin Impact

Los códigos de recompensa de esta colaboración se distribuirán a través de una página de recompensas especial donde podrás reclamar dos códigos: uno para cada suscriptor y otro código exclusivamente para suscriptores del plan Mega Fan y del plan Ultimate Fan.

El primer código de recompensa, disponible para todos los suscriptores, incluye un paquete dentro del juego que contiene Protogemas ×40, Mineral de refinamiento místico ×3, Ingenio del héroe ×3 y Moras ×20,000. 

El segundo código de recompensa, disponible para suscriptores del plan Mega Fan y del plan Ultimate Fan, te da acceso a una mascota gadget exclusiva y de tiempo limitado, Neoterminal - Modelo Hoja Flotante.

Los códigos de recompensa pueden ser reclamados por suscriptores de Crunchyroll que jueguen en el servidor de América en Genshin Impact. Esto significa que los suscriptores de estos países pueden obtener los códigos de recompensa:

Dado que el plan Fan y el plan Mega Fan/plan Ultimate Fan te dan acceso a diferentes recompensas, también puedes mejorar tu suscripción en cualquier momento durante el período de colaboración para reclamar también la recompensa de la mascota exclusiva.

Si no puedes reclamar la mascota exclusiva después de mejorar tu suscripción, espera un momento a que se sincronice. El procesamiento de la mejora de la membresía puede tardar hasta 1 hora, según tu entorno de red, tarjeta o procesador de pagos. Comunícate con el Soporte al Cliente de Crunchyroll si tu mejora no se procesa en un lapso de 1 hora.

Nota: Para calificar como miembro activo, no debes estar en el período de prueba gratuita de tu membresía. Los miembros en prueba gratuita actual deben convertirse en una membresía pagada de Crunchyroll al final del período de prueba para ser elegibles para esta oferta.

1. Abre la aplicación de Crunchyroll y busca el póster de Genshin Impact.
2. Haz clic en el póster para ir a la página de recompensas e iniciar sesión automáticamente.
   • Si prefieres ir directamente al sitio, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta de Crunchyroll en el navegador que estás utilizando.
3. Haz clic en Reclamar junto a una recompensa mostrada y verás un código de canje único para esa recompensa.
   • El paquete de recursos y la mascota exclusiva tienen códigos diferentes, por lo que puedes regresar a esta pantalla para reclamarlos todos una vez que hayas canjeado uno de ellos.
   • Si estás en el plan Fan, puedes cambiar al plan Mega Fan y regresar a esta página para reclamar también la mascota exclusiva.
4. Copia el código y ve a genshin.hoyoverse.com/gift.
5. Inicia sesión en la misma cuenta que usas para Genshin Impact. Por ejemplo, si iniciaste sesión en Genshin Impact con tu cuenta de Google, necesitarás usar la misma cuenta aquí.
6. Una vez iniciada la sesión, asegúrate de elegir el servidor de América, ya que esta promoción solo se puede aplicar allí. Después de seleccionar el servidor, el sitio mostrará automáticamente el apodo que usaste en ese servidor.
   • Los códigos de canje son únicos y están disponibles solo una vez por cuenta de Crunchyroll, y solo se pueden reclamar una vez en cada cuenta de Genshin Impact.
7. Ingresa el código de canje y haz clic en Canjear.
   • ¡Una vez que hayas reclamado uno, regresa a la página de recompensas y confirma que hayas reclamado todas tus recompensas disponibles!
8. Abre Genshin Impact y prepárate para ver todas las recompensas reclamadas en tu correo del juego.
   • Los jugadores deben alcanzar el Rango de Aventura 10 o un rango superior en el juego antes de poder recibir las recompensas a través del correo del juego.

Para cualquier problema encontrado durante el proceso de canje, comunícate con el equipo de servicio al cliente de Genshin Impact en genshin_cs@hoyoverse.com.

Si encuentras algún problema al reclamar el código de recompensa, estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte al Cliente.