Il existe deux cas de figure dans lesquels vous pouvez constater que votre abonnement est facturé à des dates différentes :
- Nos services d'abonnement sont facturés sur la base d'un cycle de facturation de 30 jours (ou 90 jours, 360 jours) et non d'une date "fixe". La date de facturation peut fluctuer, certains mois comptant plus ou moins de 30 jours. Cela peut entraîner une modification de la date de facturation.
- Lorsqu'un paiement n'est pas effectué à la date prévue, notre système tente automatiquement de le traiter dans les trente jours qui suivent. Si nous recevons votre paiement dans ce délai, votre adhésion restera active. Toutefois, veuillez noter que ce délai ne modifiera pas la date prévue pour le paiement du mois suivant, de sorte que vous pourriez percevoir un double paiement.
Si vous avez des inquiétudes ou des questions au sujet des paiements en double, nous vous recommandons de consulter notre article pour plus d'informations :
https://help.crunchyroll.com/hc/fr/articles/19956735198228-Pourquoi-suis-je-factur%C3%A9-deux-fois