멤버십 변경에 관한 정보는 이 글을 확인하세요!
시작하기 전에, 멤버십은 거주 지역마다 다르게 제공될 수 있다는 점을 기억해 주세요.
멤버십은 어떻게 변경하나요? (신용카드 및 PayPal)
크런치롤에서는 웹사이트에서 직접 멤버십을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다.
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설정 → 멤버십 정보로 이동하세요
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요금제 변경을 클릭하세요
- 표시된 옵션 중에서 원하는 요금제를 선택하고 요금제 선택을 누르세요.
- 그런 다음 요금제 변경 검토를 할 수 있습니다. 이 과정에서 변경하려는 요금제를 검토하고, 청구될 금액을 확인하고, 구독에 사용될 결제 수단을 확인할 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장하려면 결제 완료를 클릭하세요.
멤버십은 어떻게 업그레이드하나요? (Google Play 및 Apple)
멤버십을 강화해 보세요! 참고로, 이 단계는 월간 요금제에만 해당됩니다.
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계정 > 구독으로 이동하세요
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지금 업그레이드 를 선택하고 구독 업그레이드를 눌러 원하는 요금제를 고르세요.
- 결제와 업그레이드를 확인하기 위해 App Store/Google Play Store로 이동하게 됩니다.
App Store
Google Play 스토어 - 업그레이드가 완료되면 확인 메시지가 표시됩니다.
멤버십은 어떻게 다운그레이드하나요?
더 저렴한 요금제로 옮기고 싶다면(예를 들어 메가 팬에서 팬으로), 다음과 같이 진행됩니다:
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어떻게 청구되는지 확인하세요.
- 제3자(Apple, Google Play, Roku, Amazon 또는 PayPal)를 통해 구독한 경우, 해당 플랫폼을 통해 요금제를 관리해야 합니다.
- Crunchyroll.com에서 구독한 경우, 설정 → 멤버십 정보에서 멤버십을 관리할 수 있습니다.
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현재 요금제를 취소하세요.
- 지금 바로 구독을 취소하세요. 저희 가이드를 참고하여 현재 구독을 취소할 수 있습니다. 취소한다고 해서 이용 권한이 바로 종료되지는 않으니 걱정하지 마세요. 다음 갱신일까지 모든 프리미엄 혜택을 계속 유지하게 됩니다.
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새 요금제로 다시 구독하세요.
- 현재 요금제가 종료되어 계정이 무료로 돌아가면, crunchyroll.com/premium으로 이동하여 새 요금제를 선택하세요.
- 할인 또는 프로모션 코드가 있다면, 다시 구독할 때 적용할 수 있습니다.
구독을 업그레이드하거나 다운그레이드하다가 문제가 생기면 고민하지 말고 크런치롤 고객지원팀에 문의하세요.