หากไม่ได้รับการคืนเงิน ควรทำอย่างไร?

นี่คือสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับเงินคืน และควรดำเนินการอย่างไรหากยังไม่ได้รับเงินคืน:

การคืนเงินใช้เวลานานเท่าไร?

• การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: การคืนเงินจะใช้เวลาประมาณ 3–5 วันทำการในการปรากฏในบัญชีของคุณ
• การชำระเงินผ่าน PayPal: การคืนเงินอาจใช้เวลาถึง 30 วันกว่าจะปรากฏในบัญชี PayPal ของคุณ

หากเวลาคืนเงินผ่านไปแล้วจะทำอย่างไร?

หากเวลาที่คาดไว้ได้ผ่านไปแล้วและคุณยังไม่ได้รับเงินคืน กรุณาติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Crunchyroll—เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน กรุณาเตรียมรายละเอียดการทำธุรกรรมของคุณให้พร้อม เพื่อที่เราจะได้ตรวจสอบสถานะให้