เพื่ออัปเดตวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี Crunchyroll ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Crunchyroll.com → การตั้งค่า →ข้อมูลสมาชิก → จัดการวิธีการชำระเงิน.
- คลิกที่ เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่.
- เลือกประเภทวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้และกรอกรายละเอียดตามที่ระบุบนหน้าจอ
- คลิกที่ เพิ่ม.
- วิธีการชำระเงินที่คุณเพิ่มใหม่จะถูกตั้งค่าเป็นหลัก โดยอัตโนมัติ
- หมายเหตุ: วิธีการชำระเงินใด ๆ ที่ได้เพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณแล้วจะถูกตั้งค่าเป็นสำรอง วิธีการชำระเงินเหล่านี้จะถูกใช้สำหรับการทำธุรกรรมหากวิธีการชำระเงินหลักของคุณล้มเหลว
หากคุณต้องการตั้งค่าวิธีการชำระเงินสำรองเป็นวิธีการชำระเงินหลัก ของคุณ:
- คลิกจุดสามจุด (⋮) บนวิธีการชำระเงินสำรองที่คุณต้องการใช้
- คลิก ตั้งค่าเป็นหลัก เพื่อกำหนดวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกเป็นหลักสำหรับการต่ออายุในอนาคต
หากฉันสมัครสมาชิกผ่าน Apple, Google หรือบริการของบุคคลที่สามอื่น ๆ จะเป็นอย่างไร?
คุณจะต้องเปลี่ยนวิธีการชำระเงินผ่านบริการนั้นหากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Apple Pay, Google Play หรือบริการพันธมิตรเช่น Amazon Prime, YouTube หรือ Roku
- Apple:เพิ่มวิธีการชำระเงินในบัญชี Apple ของคุณ
- Google Play/YouTube:วิธีแก้ไขวิธีการชำระเงินของคุณใน Google Play
- Amazon Prime:วิธีอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณใน Amazon
- Roku:อัปเดตวิธีการชำระเงินในบัญชี Roku ของคุณ
ฉันจะลบวิธีการชำระเงินที่เพิ่มไว้ได้อย่างไร?
- ไปที่ Crunchyroll.com → การตั้งค่า → ข้อมูลสมาชิก → จัดการวิธีการชำระเงิน.
- คลิกจุดสามจุด (⋮) ข้างวิธีการชำระเงินสำรองที่คุณต้องการลบออก
- คลิก ลบวิธีการชำระเงิน.
หมายเหตุ: คุณต้องตั้งค่าวิธีการชำระเงินอื่นเป็น หลัก ก่อนที่จะลบวิธีการชำระเงินปัจจุบันของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Crunchyroll เพื่อขอความช่วยเหลือ!