Auf der Website
1. Logge dich ein: https://sso.crunchyroll.com/login
2. Gehe zu Einstellungen.
3. Wähle E-Mail-Adresse.
4. Klicke auf LINK ZUR ÄNDERUNG DER E-MAIL-ADRESSE VERSCHICKEN
5. Du erhältst eine E-Mail mit einem abgesicherten Link zum Ändern der E-Mail-Adresse. Überprüfe den Spam-Ordner, falls du die E-Mail nicht im Postfach findest.
Auf Mobilgeräten
1. Gehe zu Konto.
2. Tippe auf E-Mail-Adresse.
3. Tippe auf LINK ZUR ÄNDERUNG DER E-MAIL-ADRESSE ANFRAGEN.
4. Der abgesicherte Link wird per E-Mail verschickt. Tippe auf E-Mail-Adresse ändern.
5. Wenn du auf E-Mail-Adresse ändern tippst, wirst du auf die Website weitergeleitet, auf der du die neue E-Mail-Adresse und dein aktuelles Passwort eingeben musst.
Läuft der Link ab?
Ja, der Link läuft nach 15 Minuten ab, aber du kannst einen neuen anfordern.
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Wenn du keinen Zugriff auf die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse hast, kontaktiere unseren Kundendienst.
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Ich erhalte den Link zum Ändern der E-Mail-Adresse nicht
Bitte beachte, dass du den E-Mail-Änderungslink nur anfordern kannst, wenn dein schon Konto verifiziert ist.
Wenn du den E-Mail-Änderungslink oder den Verifizierungslink nicht erhältst, kontaktiere unseren Kundendienst.
- Wähle als Problembeschreibung Konto/Login und bei der Art des Problems E-Mail-Adresse ändern. bzw. Verifizierungs-E-Mail nicht erhalten.