Auf der Website
- Rufe die Anmeldeseite auf oder gehe zu https://sso.crunchyroll.com/reset_password
- Gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Suche nach der E-Mail. Überprüfe sowohl dein reguläres Postfach als auch den Spam-Ordner.
- Klicke in der E-Mail auf klicke hier.
- Gib das neue Passwort ein.
- Klicke auf PASSWORT ZURÜCKSETZEN.
In der mobilen App (Android und iOS)
- Tippe auf das Feld Passwort vergessen?
- Gib die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und tippe auf LINK ZUR PASSWORTRÜCKSETZUNG SCHICKEN.
- Suche nach der E-Mail. Überprüfe sowohl dein reguläres Postfach als auch den Spam-Ordner. Klicke in der E-Mail auf klicke hier.
- Gib das neue Passwort ein und klicke auf PASSWORT ZURÜCKSETZEN.
Wenn du in deinem Konto angemeldet bist …
Auf der Website
- Öffne dein Crunchyroll-Konto in einem Browser und gehe zu Einstellungen > Konto > Passwort.
- Wähle PASSWORT ZURÜCKSETZEN.
- Du gelangst auf eine neue Seite, um deine E-Mail-Adresse einzugeben. Klicke anschließend auf SENDEN.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail, die du erhalten hast.
Überprüfe auch deinen Spam- und Marketingordner, falls die E-Mail nicht in deinem Posteingang erscheint.
In der mobilen App (Android und iOS)
- Öffne die Crunchyroll-App und navigiere zu Konto.
- Tippe auf Mitgliedschaft und dann auf Passwort.
- Du wirst auf eine Seite in deinem mobilen Browser weitergeleitet, um deine Crunchyroll-E-Mail-Adresse einzugeben.
- Tippe auf SENDEN.
- Folge den Anweisungen in der E-Mail, die du erhalten hast.
Überprüfe auch deinen Spam- und Marketingordner, falls die E-Mail nicht in deinem Posteingang erscheint.
Ich erhalte den Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht. Was soll ich tun?
Wenn du den Link zum Zurücksetzen des Passworts nicht per E-Mail erhältst, überprüfe und befolge die Schritte in diesem Artikel
Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, kann mich aber immer noch nicht anmelden. Was soll ich tun?
Wenn du nach dem Zurücksetzen deines Passworts weiterhin nicht auf dein Konto zugreifen kannst, befolge bitte die Schritte in diesem Artikel