In diesem Artikel bieten wir dir eine schrittweise Anleitung dazu, wie du deinen Mitgliedschaftstarif ändern kannst. Beachte bitte, dass die Verfügbarkeit unterschiedlicher Mitgliedschaftstarife je nach deinem Standort und den spezifischen Leistungen unserer Services variieren kann.
Bitte beachte, dass die nutzerseitige Hochstufung des Abonnements nur von Fan (monatlich) zu Mega Fan (monatlich) möglich ist. Andere Optionen werden derzeit nicht unterstützt.
Wie funktioniert die Hochstufung meiner Mitgliedschaft?
- Geh auf Einstellugen → Mitgliedschaftsinfos
- Klicke auf MITGLIEDSCHAFT HOCHSTUFEN
- Klick auf Zahlungsvorgang fortsetzen, um die Hochstufung abzuschließen.
Hinweis: Bevor du fortfährst, bestätige den neuen Tarif und den zu zahlenden Betrag, für den du ein Upgrade durchführen möchtest.
Wie funktioniert die Herabstufung meiner Mitgliedschaft?
Schade, dass du deine Mitgliedschaft herabstufen möchtest. Um zu einem niedrigeren Mitgliedschaftstarif zu wechseln, befolge diese Schritte:
- Kündige dein aktuelles Abonnement. Dies kannst du tun, indem du den Kündigungsschritten in unserer Anleitung folgst: https://help.crunchyroll.com/hc/de/articles/17931128982164
- Warte, bis dein gebuchter Premiumzeitraum abgelaufen ist. Anschließend wird dein Konto auf einen kostenlosen Status umgestellt.
- Sobald dein Konto einen kostenlosen Status hat, kannst du ein neues Abonnement im gewünschten Tarif abschließen.
Wenn du Probleme beim Hoch- oder Herabstufen deines Abonnements hast, wende dich bitte an unseren Kundendienst.