Как оплатить подписку на Crunchyroll через PlayStation?
Чтобы оплатить подписку на Crunchyroll через PlayStation, оформите подписку через приложение PlayStation Crunchyroll. Стоимость подписки будет списана с вашего PlayStation Wallet и отражена в вашем счете.
Могу ли я оформить подписку через PlayStation, если у меня есть бесплатный аккаунт Crunchyroll?
Да! Если у вас есть бесплатный аккаунт Crunchyroll, вы можете оформить подписку через PlayStation Store или приложение. Ваш свой аккаунт будет переведен на тарифный план Mega Fan после завершения процесса оплаты через PlayStation.
Могу ли я оформить подписку через PlayStation, если у меня есть премиум-подписка Crunchyroll?
Если у вас уже есть премиум-подписка, сначала необходимо отменить существующий тарифный план. После окончания текущего расчетного цикла вы сможете оформить подписку через PlayStation Store или приложение.
На какие планы подписки я могу подписаться через PlayStation?
В настоящее время план Mega Fan является единственной подпиской, доступной через PlayStation Store. В будущих обновлениях могут появиться дополнительные уровни.
Как проверить, выставлен ли счет за подписку Crunchyroll через PlayStation?
Вы можете проверить это, просмотрев свой кошелек PlayStation. Кроме того, зайдите в настройки своего аккаунта Crunchyroll, чтобы посмотреть привязанный способ оплаты.
Как подписаться на Crunchyroll через PlayStation?
Чтобы подписаться на Crunchyroll с помощью PlayStation, выполните следующие действия:
- Загрузите приложение Crunchyroll App
- Начните бесплатную пробную подписку
- Подтвердите согласие на использование приложения
- Вам будет предложено подтвердить свое согласие на передачу компанией Sony информации о своем аккаунте в Crunchyroll.
- Создайте свой аккаунт Crunchyroll
- Если у вас еще нет своего аккаунта в Crunchyroll, он будет создан автоматически.
- Вы получите электронное письмо с инструкциями по установке пароля.
- Примечание: пароль необязателен, если вы смотрите фильмы только на PlayStation, но он понадобится вам для доступа к подписке на других платформах.
- Завершите процесс оплаты.
- Вернитесь в приложение и начните потоковое вещание.
Почему моя дата выставления счета Crunchyroll отличается от даты выставления счета PlayStation?
Дата выставления счета в Crunchyroll совпадает с датой подписки через PlayStation Store, которая может отличаться от вашего расчетного цикла.
Могу ли я изменить способ оплаты?
Нет, все подписки через PlayStation оплачиваются исключительно через PlayStation Wallet.
Как я могу изменить свой план подписки?
В настоящее время обновление или понижение тарифного плана через PlayStation Store недоступно. В будущих обновлениях могут появиться дополнительные планы или возможность переключения уровней.
Как отменить подписку?
Чтобы отменить подписку, зайдите в настройки своей учетной записи PlayStation, выберите «Подписки» и выполните действия по отмене подписки Crunchyroll.
Почему моя подписка на Crunchyroll была отменена, если я не запрашивал ее?
Возможно, подписка была отменена из-за проблем с оплатой через PlayStation Wallet или из-за изменений в своем аккаунте.
Например:
- Если с вашим PlayStation Wallet возникли проблемы, например, недостаточно средств или истек срок действия метода оплаты, мы не сможем обработать ваше продление.
- Если вы удалили разрешение на использование приложений в своем аккаунте Sony, PlayStation может продолжать выставлять вам счета, но Crunchyroll больше не сможет проверять статус вашего платежа. В этом случае срок действия вашей подписки истечет в конце текущего расчетного цикла.
- Чтобы избежать перебоев, убедитесь, что в вашем PlayStation Wallet достаточно средств, а согласие на использование приложений остается активным в вашем свой аккаунтом Sony.
Что делать, если в моем счете за PlayStation появилась непризнанная плата?
Просмотрите транзакции по своему аккаунту PlayStation и обратитесь в службу поддержки PlayStation, чтобы оспорить любые непризнанные расходы.
Как связаться со службой поддержки PlayStation?
Посетите веб-сайт PlayStation, чтобы получить помощь.
Что произойдет, если я отзову согласие на связь своего аккаунты Sony с Crunchyroll?
Для подписки на Crunchyroll через PlayStation необходимо связать свой аккаунт Sony с Crunchyroll. Если вы откажетесь дать своё согласие, вы не сможете продолжить процесс. Если вы решите отозвать своё согласие после подписки, Crunchyroll не сможет обновить вашу подписку, и доступ к Премиум-членству истечёт в конце вашего расчётного периода.