크런치롤은 스마트 TV 브라우저를 통한 스트리밍을 지원하지만, 때때로 로그인 문제가 발생할 수 있습니다. 로그인에 어려움이 있다면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
Android TV 브라우저에서 로그인이 되지 않을 때의 문제 해결
- 브라우저 확장 프로그램이나 VPN을 끄세요.
- VPN을 사용하거나 확장 프로그램이 켜져 있다면 비활성화해 보세요.
- 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
- 오래되었거나 손상된 데이터가 로그인 과정을 방해할 수 있습니다. 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
- 브라우저와 TV 운영 체제를 업데이트하세요.
- 둘 다 사용 가능한 최신 버전으로 실행되고 있는지 확인하세요.
- 시크릿/개인 정보 보호 창을 사용해 보세요.
- 이렇게 하면 캐시된 로그인 문제를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 다른 브라우저를 사용해 보세요.
- 스마트 TV에서는 일부 브라우저가 다른 브라우저보다 더 안정적일 수 있습니다.
- 모뎀/라우터를 재부팅하세요.
- 인터넷 연결을 다시 시작하면 로그인 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
최상의 결과를 위해 지원되는 브라우저를 사용하세요
로그인 문제가 계속된다면, 최상의 환경을 위해 완전히 지원되는 데스크톱 브라우저나 기기로 전환하는 것을 권장합니다. 크런치롤이 공식적으로 지원하는 브라우저는 다음과 같습니다.
- Chrome
- Firefox
- Edge
- Safari
이 도움말을 따르면 문제없이 로그인하여 다시 애니메이션을 즐길 수 있을 것입니다!