Para actualizar el método de pago de tu cuenta de Crunchyroll, sigue estos pasos:
- Visita Crunchyroll.com → Configuración → Información de suscripción → Gestionar método de pago.
- Haz clic en Añadir nuevo método de pago.
- Selecciona el tipo de método de pago que deseas utilizar e introduce los datos que se solicitan en la pantalla.
- Haz clic en Añadir.
- Tu método de pago recién agregado se establecerá automáticamente como Principal.
- Nota: Cualquier método de pago ya agregado a tu cuenta se establecerá como Reserva. Estos métodos de pago se utilizarán para una transacción si tu método de pago principal falla.
Para atualizar um cartão já adicionado à sua conta:
- Acesse Crunchyroll.com → Configurações → Membership Info →Gerenciar Métodos de Pagamento.
- Clique nos três pontos (⋮) no cartão que deseja atualizar.
- Clique em Atualizar.
- Insira os dados atualizados do cartão ou insira os dados de um novo cartão.
- Clique em Atualizar Informações do Cartão.
Si deseas establecer un método de pago de respaldo como tu método de pago principal:
- Haz clic en los tres puntos (⋮) del método de pago de respaldo que deseas utilizar.
- Haz clic en Establecer como principal para establecer el método de pago seleccionado como principal para futuras renovaciones.
¿Qué pasa si estás suscrito a través de Apple Pay, Google Play u otro servicio de terceros?
Tendrás que cambiar tu método de pago a través de ese servicio si estás suscrito a través de Apple Pay, Google Play o un servicio asociado como Amazon Prime, YouTube o Roku.
- Apple: Añade un método de pago a tu cuenta de Apple
- Google Play/YouTube: Cómo editar tus métodos de pago de Google Play
- Amazon Prime: Cómo actualizar tu método de pago de Amazon
- Roku: Actualizar el método de pago en tu cuenta de Roku
¿Cómo puedes eliminar un método de pago que has agregado?
- Visita Crunchyroll.com Configuración Información de membresía Gestionar método de pago.
- Haz clic en los tres puntos (⋮) junto al método de pago secundario que deseas eliminar.
- Haz clic en Eliminar método de pago.
Nota: Debes establecer otro método de pago como Principal antes de eliminar el actual.
Si tienes problemas para añadir tu nuevo método de pago, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Crunchyroll para obtener ayuda.