Como faço para pagar a Crunchyroll através do meu console PlayStation?
Para pagar a Crunchyroll pelo seu PlayStation, assine pelo aplicativo da Crunchyroll para os consoles PlayStation. O custo da assinatura será cobrado da sua Carteira no PlayStation e refletido em sua conta.
Posso assinar através do PlayStation se eu tiver uma conta gratuita da Crunchyroll?
Sim! Se você possui uma conta gratuita da Crunchyroll, pode realizar a assinatura através da PlayStation Store ou do aplicativo. Sua conta será atualizada para o plano Mega Fan após concluir o processo de pagamento no PlayStation.
Posso assinar através do PlayStation se eu já tiver uma assinatura premium da Crunchyroll?
Se você já possui uma assinatura Premium, será necessário cancelar o plano atual primeiro. Após o término do ciclo de cobrança vigente, você poderá assinar através da PlayStation Store ou do aplicativo.
Quais planos de assinatura estão disponíveis através do PlayStation?
Atualmente, o plano Mega Fan é o único disponível através da PlayStation Store. Atualizações futuras podem incluir outros planos ou pacotes.
Como posso verificar se minha assinatura da Crunchyroll é cobrada pelo PlayStation?
Você pode verificar sua carteira no PlayStation. Como alternativa, pode também acessar as configurações da sua conta da Crunchyroll para visualizar o método de pagamento vinculado.
Como faço para assinar a Crunchyroll através do PlayStation?
Siga estas etapas para assinar a Crunchyroll usando seu PlayStation:
- Baixe o aplicativo da Crunchyroll
- Inicie seu teste gratuito
- Confirme o consentimento do aplicativo
- Você será solicitado a confirmar seu consentimento para que a Sony compartilhe as informações da sua conta com a Crunchyroll.
- Crie uma conta da Crunchyroll
- Se você ainda não possui uma conta da Crunchyroll, uma será criada automaticamente para você.
- Você receberá um e-mail com instruções para definir uma senha.
- Atenção: Cadastrar uma senha será um passo opcional se você assistir apenas no PlayStation, mas será obrigatório caso deseje acessar sua assinatura em outras plataformas.
- Conclua o processo de pagamento.
- Volte ao aplicativo e comece a assistir.
Por que a data de cobrança da minha assinatura da Crunchyroll é diferente da data de cobrança no PlayStation?
A data de cobrança da sua assinatura da Crunchyroll está alinhada com a data em que você assinou através da PlayStation Store, o que pode ser diferente do seu ciclo de cobrança.
Posso alterar meu método de pagamento?
Não, todas as assinaturas realizadas através do PlayStation são cobradas exclusivamente pela Carteira do PlayStation.
Como posso alterar meu plano de assinatura?
Atualmente, não é possível realizar melhorias ou reduções de planos através da PlayStation Store. Atualizações futuras podem incluir planos adicionais ou a possibilidade de mudar de plano.
Como posso cancelar minha assinatura?
Para cancelar sua assinatura, acesse as configurações da sua conta do PlayStation, selecione "Assinaturas" e siga as etapas para cancelar a Crunchyroll.
Por que minha assinatura da Crunchyroll foi cancelada se eu não solicitei?
Sua assinatura pode ter sido cancelada devido a problemas de pagamento na sua Carteira do PlayStation ou alterações na sua conta. Por exemplo:
- Se houve um problema com a Carteira do PlayStation, como falta de fundos ou um método de pagamento expirado, não conseguimos processar a renovação.
- Se você remover o consentimento do aplicativo na sua conta da Sony, o PlayStation pode continuar cobrando, mas a Crunchyroll não conseguirá verificar o status do seu pagamento. Nesse caso, sua assinatura expirará ao final do ciclo de cobrança atual.
Para evitar interrupções, certifique-se de que sua Carteira do PlayStation tenha fundos suficientes e que o consentimento do aplicativo permaneça ativo na sua conta da Sony.
O que posso fazer se houver uma cobrança não reconhecida na minha conta do PlayStation?
Revise as transações da sua conta PlayStation e entre em contato com o Atendimento ao Cliente do PlayStation para contestar qualquer cobrança não reconhecida.
Como posso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do PlayStation?
Visite o site oficial do PlayStation para obter assistência.
O que acontece se eu revogar o consentimento para vincular minha conta da Sony à Crunchyroll?
Para assinar a Crunchyroll via PlayStation, é necessário vincular sua conta Sony à Crunchyroll. Se você recusar dar seu consentimento, não poderá prosseguir com o processo. Se optar por revogar o consentimento após a assinatura, a Crunchyroll não poderá atualizar sua assinatura e o acesso à sua assinatura Premium expirará no final do seu ciclo de cobrança.