Pular para o conteúdo principal
Início
Português
العربية
Deutsch
English (US)
Español
Français
Italiano
Русский
Fale conosco
Fale conosco
Início
Fale conosco
Fale conosco
Português
العربية
Deutsch
English (US)
Español
Français
Italiano
Русский
Suporte & Atendimento ao Cliente | Ajuda da Crunchyroll
Conta
Como podemos ajudar?
Preferências da conta
Cancelamento
Assinatura
Pagamentos e cobranças
Segurança
Ajustes
Outros
Como alterar meu nome de usuário?
Como posso alterar meu endereço de e-mail?
Criação de Múltiplos Perfis
Como posso verificar meu endereço de e-mail?
Não consigo fazer login no navegador da minha Smart TV/Android TV
Não consigo fazer login
CARREGAR MAIS
Por que não encontro uma opção para cancelar?
Como faço para cancelar minha assinatura?
Por que diz "Você não pode cancelar sua assinatura neste momento"?
Por que não consigo acessar minha conta Premium?
Como faço para alterar minha assinatura? (Mudar de plano)
Perguntas frequentes sobre a mudança de preços na Crunchyroll
Por que o aplicativo mostra a mensagem ''Assine o Premium e Assista Agora'' para exibir este vídeo?
Onde estão meus benefícios premium?
Por que vejo anúncios na minha assinatura?
CARREGAR MAIS
Cancelei, porém ainda recebo cobranças
Anúncio de Nova Parceria: Claro Brasil Agora Oferece Acesso à Crunchyroll
Alterar minha data de cobrança
Como pagar com Pix?
Como posso remover meu cartão de crédito?
Como adiciono o PayPal como método de pagamento?
CARREGAR MAIS
Phishing ou e-mails suspeitos
O que fazer se minha conta foi acessada de outras regiões?
Como posso gerenciar os dispositivos conectados à minha conta?
Restrições de maturidade
Como posso excluir minha conta?
Perdi minha conta (ou não me lembro do endereço de e-mail)