Através do site
- Faça login em https://sso.crunchyroll.com/login.
- Acesse Configurações.
- Selecione E-mail.
- Clique em Enviar Link Para Alterar o E-mail.
Um link seguro será enviado para o seu e-mail para alterar o endereço. O e-mail pode estar na sua pasta de Spam/Promoções, então verifique lá se não o encontrar na sua caixa de entrada.
Em dispositivos móveis
- Acesse Conta.
- Toque em E-mail
- Selecione Requisitar Link de Alteração de E-mail.
- O link seguro será enviado por e-mail. Selecione Alterar E-mail.
- Ao selecionar Alterar E-mail, você será levado a outra tela onde precisará inserir o novo endereço de e-mail e sua senha atual.
E se eu não tiver acesso ao endereço de e-mail ou houver um erro de digitação?
Se você perdeu o acesso ao endereço de e-mail, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte para obter ajuda.
- Na opção Problema, selecione Conta/Login e na opção Tipo de Problema, selecione Alterar e-mail.
- Para proteger suas informações pessoais, será necessário confirmar suas informações de pagamento.
Se você não estiver recebendo o link de alteração de e-mail
Se você não estiver recebendo nosso link de alteração de e-mail ou o link de verificação, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte para obter ajuda.
- Na opção Problema, selecione Conta/Login.
- Na opção Tipo de Problema, selecione a opção que se aplica: Alterar E-mail ou Não recebendo e-mail de verificação.