Neste artigo, fornecemos um guia passo a passo sobre:
- Como alterar a assinatura para um plano mais completo
- Como alterar a assinatura para um plano mais básico
Antes de prosseguir, lembre-se de que a disponibilidade de diferentes planos de assinatura pode variar dependendo de sua região e das ofertas específicas de nossos serviços.
Como alterar a assinatura para um plano mais completo?
- Acesse Minha Conta → Dados da Assinatura.
- Clique em Alterar Plano.
- Clique em Continuar para o pagamento para concluir a atualização.
Observação: Antes de continuar, confirme o plano para o qual você é elegível para atualizar e o valor que você precisará pagar pela mudança.
Como alterar a assinatura para um plano mais básico?
Para fazer a transição para uma assinatura de um plano mais básico, siga estas etapas:
- Cancele seu plano de assinatura atual. Você pode fazer isso seguindo as etapas de cancelamento em nosso guia aqui: https://help.crunchyroll.com/hc/pt/articles/204538129-Como-fa%C3%A7o-para-cancelar-minha-assinatura-
- Aguarde o término do seu ciclo de cobrança atual. Durante esse tempo, sua conta mudará para um status gratuito.
- Após a transição bem-sucedida de sua conta para o status gratuito, você pode assinar novamente o plano desejado.
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