วิธีแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอบน LG TV

การเชื่อมต่อที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรับชมที่ราบรื่น

• ทดสอบอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายเดียวกัน หรือทดสอบความเร็วโดยตรงบนทีวีของคุณ
• หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบสาย:
  • ตรวจสอบสาย LAN, เราเตอร์, และปลั๊กไฟ
  • ถอดสาย LAN ออกจากทีวีแล้วนำไปทดสอบกับคอมพิวเตอร์
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ (ถอดปลั๊กออก 1–2 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่)
  • ลองเสียบสาย LAN เข้าที่พอร์ตอื่นบนเราเตอร์
• หากคุณใช้ Wi-Fi และสัญญาณแสดงเพียงสองขีดหรือน้อยกว่า:
  • ย้ายเราเตอร์ให้ใกล้กับทีวีของคุณมากขึ้น
• รีสตาร์ททั้งเราเตอร์และทีวี
• เก็บเสาอากาศเราเตอร์ให้ห่างจากสิ่งกีดขวาง

หากคุณใช้อุปกรณ์ภายนอก (คอนโซล, ระบบเสียง, ฯลฯ):

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI และสายอื่นๆ ติดตั้งอย่างแน่นหนา
• ถอดและเสียบสายใหม่เพื่อยืนยันการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง

บางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

1. ปิดโทรทัศน์ของคุณ
2. ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
3. รอสักครู่ จากนั้นเสียบปลั๊กกลับเข้าไปและเปิดเครื่อง

ฟีเจอร์บางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้หากไม่ยอมรับข้อตกลงของผู้ใช้

• ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > การสนับสนุน > การตั้งค่าเพิ่มเติม > ข้อตกลงของผู้ใช้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการยอมรับแล้ว

1. เปิด LG Content Store

การอัปเดตทีวีของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอจะช่วยให้คุณได้รับแก้ไขปัญหาล่าสุดและการปรับปรุงประสิทธิภาพ

WebOS 4.0 & 4.5:

• ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > ทั่วไป > เกี่ยวกับทีวีนี้ > ตรวจสอบการอัปเดต > ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

WebOS 5.0, 6.0, 22:

• ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > การสนับสนุน > การอัปเดตซอฟต์แวร์ > ตรวจสอบการอัปเดต > ดาวน์โหลดและติดตั้ง.
• หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้ปิดเครื่องทีวีของคุณเป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง.

1. จากเมนูทีวีของคุณ ให้เลือก แอป Crunchyroll.
2. กดและค้างไว้ OK เพื่อเปิดหน้าต่างโหมดแก้ไข
3. เลือก ลบ (X) และยืนยัน

• เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนทีวีของคุณ
• ไปที่ การตั้งค่า >