Wenn du auf Fire TV-Geräten Probleme mit der Videowiedergabe auf Crunchyroll hast, ist es wichtig, mit einigen grundlegenden Fehlerbehebungsschritten zu beginnen. Diese Schritte können dazu beitragen, häufige Probleme zu identifizieren und zu lösen, die die Videowiedergabe auf Fire TV-Geräten betrifft.
Wenn du die grundlegenden Fehlerbehebungsschritte befolgt und noch Probleme beim Abspielen von Videos auf Fire TV hast, kannst du dich jederzeit an unseren Kundendienst mit folgenden Informationen wenden:
- Das Modell des Fire TV
- Betriebssystemversion
- Die Version der Crunchyroll-App
- Tritt dies bei allen Serien/Filmen auf oder nur bei einer bestimmten Episode/Serie? Auch die Sprache (Untertitel und Synchronfassung)
- Ein Bild der Fehlermeldung oder des Codes, sofern vorhanden
- Falls die App abstürzt, ob es während der Videowiedergabe oder beim Starten der App passiert