Wie behebe ich Wiedergabeprobleme auf meinem LG Smart TV?

Stelle sicher, dass dein Fernseher eine stabile Internetverbindung hat. Du kannst dies überprüfen, indem du andere Geräte im gleichen Netzwerk testest oder einen Geschwindigkeitstest auf deinem Fernseher durchführst.

• Wenn du mit einem kabelgebundenen Netzwerk verbunden bist, überprüfe das LAN-Kabel, den Router und die Buchse an der Wand auf mögliche Probleme.
• Entferne das LAN-Kabel vom Fernseher und teste die Konnektivität, indem du es mit deinem PC verbindest.
• Schalte deinen Router aus, warte 1 bis 2 Minuten, schalte ihn wieder ein und überprüfe die Verbindung erneut.
• Stecke das LAN-Kabel in einen anderen Steckplatz am Router und überprüfe die Verbindung erneut.
• Ziehe das LAN-Kabel aus Steckplatz 1 und stecke es in Steckplatz 2.

Wenn deine drahtlose Verbindung eine Signalstärke von zwei oder weniger Balken zeigt:

• Platziere den Router so nah wie möglich an deinen Fernseher.
• Schalte deinen Fernseher und dann den Router aus, schalte sie wieder ein und versuche erneut, dich mit dem Netzwerk zu verbinden.
• Kreuze nicht die Antennen des Routers.

Manchmal können einfache Neustarts vorübergehende Probleme lösen. Schalte deinen Fernseher aus, trenne ihn vom Strom und warte einige Minuten, bevor du ihn erneut einschaltest.

Stelle sicher, dass auf deinem LG Smart TV die neueste Firmware installiert ist. Du kannst nach Updates in den Einstellungen des Fernsehers suchen.

Firmware-Update auf webOS 4.0 oder 4.5:

• Gehe zu Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein.
• Wähle Über diesen Fernseher aus.
• Wähle Nach Updates suchen aus und wenn ein Update verfügbar ist, lade es herunter und installiere es.

webOS 5.0, 6.0, 22:

• Gehe zu Einstellungen > Alle Einstellungen > Support.
• Wähle Software-Update aus.
• Wähle Nach Updates suchen aus und wenn ein Update verfügbar ist, wähle Herunterladen und Installieren.
• Nach Abschluss des Downloads schalte den Fernseher 10 Sekunden lang aus und dann wieder ein, um das Update zu installieren.

Das Löschen des Cache und der Cookies im Webbrowser deines Fernsehers kann Wiedergabeprobleme lösen. Gehe in die Browsereinstellungen und suche nach Optionen zum Löschen von Cache und Cookies.

 Gehe in den App-Store auf deinem LG Smart TV und überprüfe, ob Updates für die Crunchyroll-App verfügbar sind.

• Markiere die Crunchyroll-App im Launcher und halte die [OK]-Taste gedrückt. Ein [Bearbeitungsmodus]-Fenster wird angezeigt. Klicke auf [OK].
• Wähle die App erneut aus, klicke oben auf das [X] und klicke auf [JA], um die App zu entfernen.
• Nachdem die App gelöscht wurde, gehe in den LG Content Store, um sie erneut zu installieren.
• Im Content Store gib den App-Namen in die Suchleiste ein. Wähle sie in den Ergebnissen aus und klicke auf [INSTALLIEREN]. Die App wird im Launcher erscheinen.

• Nicht alle Funktionen stehen zur Verfügung, wenn die Nutzervereinbarungen nicht akzeptiert werden.
• Für webOS 5.0 und höher gehe zu [EINSTELLUNGEN] > [ALLE EINSTELLUNGEN] > [KUNDENSUPPORT] > [ZUSÄTZLICHE EINSTELLUNGEN] > [NUTZERVEREINBARUNG].

Wenn du externe Geräte wie eine Spielekonsole verwendest, stelle sicher, dass die HDMI- oder anderen Kabel eingesteckt sind. Trenne die Kabel und verbinde sie wieder, um eine einwandfreie Verbindung sicherzustellen.