No puedo canjear mi tarjeta regalo de Crunchyroll, pero sé que tiene saldo. ¿Qué ocurre?
El 9 de julio de 2024 migramos a una nueva plataforma de comercio electrónico y tuvimos que volver a emitir todas las tarjetas regalo de Crunchyroll emitidas anteriormente. Por favor, compruebe su bandeja de entrada de correo electrónico para encontrar un número de tarjeta de regalo actualizado. Si tiene algún otro problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente aquí.
¿Por qué no funciona el código de mi cupón?
Los códigos de los cupones y los códigos de ventajas de la suscripción Premium tienen las siguientes excepciones:
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