Lorsque vous rencontrez des problèmes de lecture vidéo sur Crunchyroll avec votre Nintendo Switch, il est essentiel de commencer par quelques étapes de dépannage de base. Ces étapes peuvent vous aider à identifier et à résoudre les problèmes courants susceptibles d’affecter votre expérience de lecture vidéo. Explorons le processus étape par étape pour résoudre les problèmes de lecture vidéo sur Crunchyroll pour votre Nintendo Switch ici.
Si vous avez suivi toutes les étapes de dépannage mentionnées ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de lecture vidéo sur votre Nintendo Switch, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance avec les informations suivantes :
- Version du système d’exploitation.
- Version de l’application Crunchyroll.
- Région
- Si cela se produit avec toutes les émissions, ou seulement avec un épisode/une émission spécifique. De plus, le doublage et les sous-titres.
- Une capture d'écran du message ou du code d'erreur si disponible.
- Si l'application plante, faites-nous savoir si cela se produit pendant la lecture vidéo ou à l'ouverture de l'application.