Ao encontrar problemas de reprodução de vídeo na Crunchyroll em sua Android TV, é essencial começar com algumas etapas básicas de solução de problemas. Essas etapas podem ajudar a identificar e resolver problemas comuns que podem estar afetando sua experiência de reprodução de vídeo. Vamos explorar o processo passo a passo para solucionar problemas de reprodução de vídeo na Crunchyroll para a sua Android TV aqui.
Se você seguiu todas as etapas de solução de problemas mencionadas acima e ainda está enfrentando problemas de reprodução de vídeo em sua Android TV, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte dedicada aqui com as seguintes informações:
- Modelo/versão do dispositivo
- Versão do sistema operacional
- Versão do aplicativo da Crunchyroll
- Se isso está acontecendo com todos os programas ou apenas um episódio/título específico. Além disso, o idioma da dublagem e da legenda.
- Uma captura de tela da mensagem de erro ou código, se disponível.
- Se o aplicativo está travando, seja durante a reprodução do vídeo ou na inicialização.